性善学说 ● 行动至上
如果你是客户，
你会为这张账单
全额支付 吗？
客户只愿意为 “改变产品功能” 的几秒钟买单。
其余的动作，统称为 “企业自掏腰包的浪费”。
决定工具发挥多大效能的，
是使用工具的 人
和背后的 思想。
张瑞敏并未接受“但是我们还是发展中企业”的借口，
而是直接砸毁76台冰箱，确立质量底线。
工程师用胶合板搭建全尺寸模型，
在开模前发现并解决了数百个干涉问题。
合资厂成立初期，员工频繁拉停产线让美方管理者崩溃，
但最终这里成为了通用质量最好的工厂。
利用产品自重进行流转，
零能耗、零故障、零维护成本。
每一次设备故障，都是机器在“说话”，
告诉我们哪里需要保养，从而避免更大的崩溃。
本田不迷信专家，而是让不同层级的员工
在“无拘无束”的争吵中达成共识。
英国自行车队通过优化枕头、洗手液等数百个细节，
从百年无冠变成奥运霸主。
精益是企业卓越经营的必经之路。只有打破部门墙，全员参与，才能真正重塑创新型工厂的底层竞争力。
精益绝非生搬硬套的工具包，而是推动组织文化转型的强大引擎，是必须深植于企业基因的底层思维。
战略落地三步走：第一阶段「听话照做」，第二阶段「打通拉平」，第三阶段才能「增效升值」。
精益不是立竿见影的特效药。它是为了构建一个能够自我诊断、自我调节、自我完善的卓越健康生态。